Monday, July 17, 2017

MI más reciente queja al Banco Santander



Defensor del cliente Santander

Le escribo por los siguientes motivos:

1. Fui a fin del mes pasado a depositar unos cheques a la sucursal Santander de San Jerónimo Lídice, en la Ciudad de México. Hice los respectivos depósitos y después le pedí al cajero que me cambiara un billete de 50 pesos por monedas de 5 o 10 pesos. No tenía. Me dijo que era quincena y que por eso no había cambio. Pase pues.

2. La siguiente semana voy a pagar unas cuentas a Santander, sucursal de la calle de Cráter, en el Pedregal de San Angel, también de la Ciudad de México. Hago los trámites y le pido que me cambie un billete de 50 pesos por monedas de diez. Me dice la cajera que no tiene. Le recuerdo que estoy en un banco, no una miscelánea o estanquillo. Entonces lo único que logra hacer es darme monedas de cinco pesos y todavía me dice que no es su culpa, etcétera. Entonces decido poner una queja. La "subdirectora" (o al menos estaba en ese escritorio), Gabriela López, a mi reclamo me dice que la cajera me dio opciones. Le explico que no me dio opciones, porque cuando hay opciones es que hay alternativas. No hubo tales alternativas. Gabriela López no entiende lo que significa la palabra opciones. Pido que me comunique con quien sea responsable para levantar mi queja. Finalmente levanto la misma, cuyo folio es Q17-XXXXXXX. Me indican que en un máximo de 48 horas se comunicarán conmigo, ya sea por correo o a mi celular. Nada de eso pasa.

3. Mando un tuit a @bancosantander, quien después de un rato me contestan:

Hola Manuel, te pediremos llamar a Superlínea: 01 800 501 0000 y 51 69 43 00 en CDMX, para revisar esta situación. Saludos.

Le contesto -ahora a @santandermx:

No, ya hablé a la superlínea y entre decenas de opciones ya me cansé. Quedaron en comunicarse conmigo. Hagan bien su trabajo, por favor.

Entonces no me contestan más. No me hacen el mínimo caso a pesar de seguir mandado tuits quejándome de que no hacen caso a mi cuestionamiento. Hasta ahí las cosas.

Así pues, quisiera saber cuándo van a dar cauce a mi queja.

Pero ya que no me han contestado, tengo más asuntos por los cuales quejarme y que ya me tienen cansado:

a. Unilateralmente Santander decidió ya no mandarme en papel mis estados de cuenta. En lugar de eso, un día antes de la fecha de corte, si bien me va, me mandan dichos estados de cuenta. Sin embargo, no los puedo abrir porque los archivos están cifrados con alguna clave que desconozco. Yo no pedí que me dejaran de mandar mis estados de cuenta en papel, así que regresen a ese estado las cosas.

b. Si yo no pago a tiempo mis tarjetas de crédito, me hacen un cargo por el rubro. Quedemos en algo, si me van a seguir mandando mis estados de cuenta y no me los mandan con una semana de anticipación, entonces ustedes me deducen ese cargo por no pagar, porque yo cuento con la información del banco sobre mis cuentas que me llegue a tiempo, y como hacen lo que se les pega su gana, pues simplemente no puede ser. Seamos justos y hagamos las cosas bien. Ustedes no las hacen bien, no me pueden exigir que pague a tiempo. ¿Les quedó claro?

c. La sucursal de Santander en la calle de Cráter tiene unas puertas de cristal que, a las 4 pm, cierran religiosamente para que nadie más entre. Los clientes que hubiésemos estado antes en dicha sucursal hacemos nuestros trámites y para salir tenemos que decirle a algún empleado que quite la cerradura para poder salir. Les he indicado que esa política es peligrosa. Si ocurre un incendio o un temblor y estamos encerrados nos morimos todos. Se los he hecho ver a los empleados de dicha sucursal y hacen caso omiso. No puede ser, es un peligro constante y potencial que nadie ve porque nunca piensan que a ellos les puede pasar.

d. Sobre su sistema de filas, en donde ponen fila para no clientes, para clientes y para clientes premium, es discriminatoria, vejatoria y ofensiva. Si me formo en la fila de clientes (no premier - y que conste tengo cuenta premier pero no uso esa "facilidad" porque es discriminatoria), y llega alguien a la fila premier después que yo, lo atienden a él primero. ¿Por qué? ¿Vale más su dinero que el mío? ¿Vale más él porque tiene más saldo en su cuenta? so es un insulto a las personas. Tomen ejemplo de otros bancos como Banamex, para que vean un sistema eficiente y no vejatorio y grosero con sus clientes.

Así pues, espero respuesta. Ya me cansé de sus burlas y su sistema de respuestas de vergüenza como el que tienen en twitter que, cuando uno se queja y no les gusta, entonces deciden ignorar a esa persona.

Wednesday, July 12, 2017

De la neutralidad en la red y la discriminación en otros ámbitos



Internet se convirtió en relativamente pocos años en un servicio tan fundamental como podría ser el teléfono o la televisión. Hoy cualquiera que tenga un teléfono inteligente usa cotidianamente la red de redes y entiende que este servicio es muy importante para muchísimas cosas de la vida cotidiana.

La virtud de la red es su libertad de acceder en principio a cualquier contenido, a poder ver una página web hecha en un servidor gratuito o bien en uno de paga a la misma velocidad. La posibilidad de acceder a cualquier información sin que alguien verifique por qué estamos entrando en un sitio particular es parte de lo que hacemos todos los días al entrar a Internet y lo consideramos como una obviedad.

Pero no lo es y ya alguien está proponiendo que los proveedores de Internet puedan decidir qué sitios te pueden bloquear o bien, a cuáles darles prioridad y mayor velocidad de bajada, cuáles hacerlos lentos para cargar e incluso, por qué no, cobrar por entrar a ciertos sitios. Y esto es precisamente lo que se llama "la neutralidad de la red", la cual una vez más se está poniendo en riesgo porque no falta el vivales que quiere hacer negocio para sacarle agua, si se puede, a las piedras.

Y entonces ya hay voces que se están levantando para impedir que esto ocurra. La gran virtud de la red de redes, de Internet, que de pronto se volvió importante y que los gobiernos ya no ven con tan buenos ojos, es que es incontrolable. La llegada de las redes sociales como Facebook y Twitter, que incide en muchas ocasiones en el ámbito local, no es del agrado de los actores políticos y de hecho, muchos están enojados, porque no hay límites a lo que la gente escribe en dichas redes sociales y hasta los lambiscones de estos personajes han salido proponiendo leyes para controlar Internet.

Por ello, esto de la neutralidad de la red permitiría discriminar por diversos motivos. Y ya estamos llenos de esquemas discriminatorios. Por ejemplo, el Banco Santander tiene en sus sucursales tres filas: la de clientes, la de clientes con tarjeta "premium" y aquellos que no son cuentahabientes, que probablemente van simplemente a cambiar un cheque, o a pedir cambio de algún billete, etcétera. Y entonces, para este banco -que da un pésimo servicio- el dinero de algunos vale más que de otros. Por ejemplo, llego, me formo en la fila de clientes, pero como no soy premium, entonces no tiene importancia en qué lugar de las fila esté, porque antes van a atender al que es premium, porque tiene más dinero que yo, y eso es absolutamente injusto y discriminatorio. Para colmo, se da a manejos discrecionales de los cajeros a quién llama cuando se desocupa la caja. De nuevo, un esquema que busca preferenciar a los cuentahabientes con mucho dinero en ese banco y despreciar a los que tienen menos dinero. ¿A quién se le habrá ocurrido semejante idea tan fuera de lugar?

Porque miren, discriminamos en muchísimas cosas, para bien o para mal. Hay quien le gusta mejor ir a Starbucks que a una cafetería en donde haya mesas y sillas y no sillones como si fuese un "set" de la serie televisa "Friends". Somos productos manipulables y hay quien le hace feliz que le pidan su nombre para ponerlo en el vaso de cartón donde le entregarán su bebida. Y podemos discriminar y probablemente está en nuestra genética, para elegir lugares o situaciones en donde nos sintamos cómodos. Pero discriminar porque otro tiene la piel más oscura, o porque es un obrero, o porque nos sentimos superiores, es ahí es donde esto ya no cabe.

Y regresando al problema de la neutralidad en la red, pues simplemente no va a pasar. Y no ocurrirá porque la red Internet es en conjunto mucho más fuerte que estas propuestas. Recuerdo en estos momentos la iniciativa de ley SOPA (Stop Online Piracy Act), que era una idea para de nuevo, que los gobiernos controlaran a Internet. Tampoco prosperó.

Asumo que cuando las cosas se vayan a poner peor, los sitios más importantes tomarán acciones. Cambiar la inercia de Internet es -en mi opinión- imposible. Y no es por no cambiar, sino porque así funcionan bien las cosas. Esta es otra iniciativa que terminará por desecharse, como las N iniciativas que se han presentado, particularmente la del gobernador de Hidalgo, que es una de las más absurdas y ridículas que se han presentado en nuestro país.

Saturday, July 01, 2017

Reflexiones sobre el deporte en México



Al escribir esto, la selección mexicana de fútbol perdía su partido para ir a la final ante la poderosa selección B de Alemania, la cual jugará contra Chile en la Copa Confederaciones, que se lleva a cabo en Rusia, a manera de preámbulo de lo que será en el 2018 el Campeonato Mundial de Fútbol.

México perdió 4-1 contra Alemania y ninguna tuvo realmente oportunidades de entrar al juego. Hubo chispazos, una que otra jugada de peligro pero no se concretó nada o bien la defensa y el portero alemán estuvieron mucho más certeros que sus equivalentes mexicanos. Curioso es el hecho de que Guillermo Ochoa, el portero mexica, es el más goleado en España y Francia, pero en fin, no es culpa solamente de él.

Lo interesante de todo esto es que los cronistas de TV Azteca, Luis García (ex-futbolista), Martinoli y Jorge Campos (ex-futbolista), estuvieron criticando justamente a la selección y su fallida actuación. Más allá de los errores técnicos del entrenador en la alineación o en la cuestión estratégica, es claro que la selección verde es francamente mediocre y que nunca podremos así aspirar a ser campeones mundiales, asunto que ante las potencias, Alemania, Brasil, Holanda, España e incluso ahora la estrella latinoamericana Chile simplemente no tenemos nada que hacer.

Y "el Dr. García" en su discurso contra el desempeño de la selección dijo algo (quede alguna manera debió morderse la lengua pero en fin), que palabras más o menos fue esto: "Nuestra selección no nos ha dado alegrías reales. No llegamos a nada. No ganamos contra los poderosos, no competimos, siempre nos quedamos en el ya merito". Y no le falta razón. El fútbol es un negocio, y la federación mexicana de fútbol es la que mejor lo sabe, pero lo que ignora es que podría ser un mejor negocio si la selección, si este país futbolero tuviese los resultados que por ejemplo, tuvo Brasil en su momento o incluso Uruguay en los años 1930s. Vamos, que nunca hemos sido potencia y al paso que vamos nunca lo seremos.

¿Por qué pasa eso? Porque no hay trabajo serio, porque no hay disciplina, porque no se buscan las metas deportivas sino las económicas. Los futbolistas mexicanos, cuando llegan al mundial, se convierten en productos comerciales y anuncian pan Bimbo o leche Lala. Y si fracasan no importa, ya la afición se olvidará.

Y me voy a remitir al ajedrez. En México tenemos contados grandes maestros, uno de ellos al menos, producto de la escuela cubana, cubano de nacimiento incluso. Cuba, con una población diez veces menor que la nuestra produce jugadores titulados un día sí y otro también. Eso es posible porque se trabaja en serio, porque no se juega al país de la simulación, sino que se actúa seriamente. Y eso es lo que hace la diferencia. El ajedrez soviético demostró que el trabajo serio, constante, disciplinado, lleva al éxito. Y ojo, no quiere decir que siempre ganen, pero en promedio ganan muchas más veces de las que pierden. Y eso no es producto de la suerte, sino de la preparación.

Cabe decir que en Cuba hay torneos a cada rato, de todos los niveles, y hay muchos jugadores que se preparan con muchos recursos con los que aquí contamos. Cuba hace el Capablanca in memoriam y hasta un fuerte grupo abierto hay en donde van un par de mexicanos que -creo- se han pagado sus viáticos porque dudo que la Fenamac siquiera pueda apoyarlos. Y por eso tienen actuaciones discretas.

No tenemos figura de entrenador nacional y ahora que va una nutrida delegación mexicana a Costa Rica, a un torneo Panamericano Infantil y Juvenil, tuvieron un campamento de dos días. Sí, dos días nada más. Ni dos días, ni dos semanas, ni dos meses, servirán para nada. No esperen milagros. No existen. No los hay como no hay fórmulas mágicas.

Pero regresando al fútbol ya lo he dicho antes, el mexicano cree que debemos ser campeones mundiales pronto porque "ya nos toca", por designio divino, pues ya hemos esperado estos resultados que nunca llegan y ni llegarán. No hay fórmulas mágicas sino trabajo duro y responsable y mientras pongamos por encima los intereses comerciales sugiero quedarse sentado esperando porque las cosas no van a cambiar.

México, país futbolero por antonomasia y que además, gasta cantidades enormes en el deporte nacional, no tiene héroes continuamente, sino excepciones olímpicas, de esforzados atletas que trabajaron en las condiciones menos favorables en general, pero que los animaba el sueño de ir y ganar una medalla olímpica y pues así no hay para dónde hacerse.

En mi opinión, mientras no se hagan planes realistas a mediano y largo plazo, las argumentaciones de Luis García o de cualquier otro comentarista deportivo seguirán mostrando las eternas quejas sobre nuestro deporte en todos los ámbitos. Nada cambiará mientras no se trabaje en serio y se deje la simulación en la que está instalada el país entero. Así las cosas.

Wednesday, June 28, 2017

Patrones en Ajedrez y la Revista Peón de Rey


Hace unos meses me gané una suscripción virtual a la revista de ajedrez española "Peón de Rey", que dirige el GM Migue Illescas. Le escribí para agradecerle el detalle y le pregunté si le interesaría un artículo sobre lo que he estado trabajando en Patrones de Ajedrez. Me contestó indicando que le mandara el borrador, sin compromiso alguno, por si era del interés de los que leen la revista.

Para mi agrado, el artículo le pareció interesante (cosa que debo valorar más viniendo de un gran maestro) y puso a su equipo de maquetistas de la revista a trabajar sobre el documento, que Illescas dejó lo más relevante del mismo, quitando algunas cosas que lo hacían quizás exageradamente largo.

A los pocos días me mandaron el archivo que se publicará en el mes de julio en la mencionada revista y me da gusto comunicarles a mis cuatro lectores que de alguna manera el que Illescas haya considerado la publicación de mi texto habla de la bondad de la idea. Agradezco desde aquí todo el trabajo que han hecho en peón de Rey apra que quede un artículo formidable.

Saturday, June 24, 2017

Premios y estímulos para los niños que empiezan en el ajedrez


Desafortunadamente, en los últimos años, la tendencia de este país (México), como de otros en Latino América, ha sido que los chicos que empiezan a jugar ajedrez tengan reconocimientos, medallas y premios a granel, es decir, se busca que ningún niño se quede sin premio, porque se trata de motivar, pero esta actitud -en el fondo- no colabora a hacer mejores ajedrecistas. Me explico.

Hoy en día hay muchos torneos en donde participan niños, sub 8, sub 10, sub 12, etcétera. Y en muchos casos -si la competencia está organizada por la Federación mexicana de ajedrez- el premio al mejor de cada categoría es ir a jugar un torneo internacional (en su respectiva categoría, desde luego), fuera de nuestras fronteras. Y evidentemente en cada categoría de dicho torneo habrá un ganador, el cual irá a jugar a algún país y competir con otros niños de su edad. Todo parece bien, pero la realidad es que el ajedrez infantil y juvenil, fuera de las honrosas excepciones de siempre, es bastante malo en comparación con lo que pasa en otros países. Que un niño de sub 10 -con un rating de 1600- vaya a jugar un torneo panamericano es mandarlo al matadero, porque ni está preparado, ni tiene el suficiente trabajo hecho en ajedrez, y lo único que va a lograr es frustrarlo.

Pero me puedo remitir a las pruebas: a aquellos jovencitos y niños que hace unos años fueron a Grecia y a España a jugar y que en general (salvo las clásicas excepciones), quedaron en los últimos lugares. En Grecia, en sub18, nuestros representantes terminaron incluso jugando entre ellos en las últimas mesas y sí, hay que decir que en esa categoría ya había jugadores que eran grandes maestros y maestros internacional, y no eran pocos.

Y lo que ocurre es que todos los padres de familia quieren ver triunfar a sus hijos, y entonces, un premio como ir a un torneo al extranjero los hace sentir que tienen al siguiente Carlsen en su familia y la verdad es que no es así. La mayoría de los ajedrecistas niños y jóvenes tienen mucho camino por recorrer, pero los padres son engañados cuando sus vástagos traen medallas en las Olimpiadas nacionales, aunque el nivel real de la competencia sea paupérrimo.

Pondré otro ejemplo: próximamente irá un contingente de niños y jóvenes a un torneo Panamericano de ajedrez, que se llevará a cabo en Costa Rica. La Fenamac ha contratado al MI Huertas para que dé un entrenamiento de dos días a los chicos. La realidad es que esto es como querer preparar el examen final un par de días antes. No sirve de nada. La manera en como se mejora es a través de un trabajo de relativamente largo plazo. Dos días, dos semanas o dos meses no harán realmente diferencias. Pregúntense, por ejemplo, cuántas niñas tienen rating arriba de 2000 puntos. Respuesta: son escasas. Y ocurre que en otros países hay más apoyo, más tradición, más trabajo hecho. Y entonces los resultados de la delegación mexicana no pueden ser muy halagadores realmente, y que conste, es un Panamericano, cosa que hace incluso la posibilidad de medallas algo mucho más sencillo.

Mi punto es pues que hay que parar esta locura de que los niños deben recibir como premios estos viajes. Mejor que se les dé información o acaso un entrenador de mediano o largo plazo. Tal vez se pudiesen contratar algunos entrenadores con esas enormes sumas que se gastan en tantos viajes que a la larga no ayudan ni siquiera a foguear a estos niños porque cuando la diferencia de nivel es mucho, no hay fogueo, no hay nada.

Me parece que es muy bueno que haya más torneos infantiles y juveniles. México adolece de falta de una gran camada de jugadores que empiecen a sustituir a los jugadores que ya deberían empezar a ver a las nuevas generaciones con empuje, con ganas de luchar y de hacerse de los puestos importantes en el ajedrez mexicano.

Y sí, las comparaciones son siempre odiosas, pero observen a un país con muchos menos recursos que nosotros, Cuba, y cuenten la cantidad de jugadores titulados y de jóvenes talentos. Es impresionante.

Por todo lo anterior, creo que es el momento de tomar en serio la posibilidad de crear un plan de mediano y largo plazo y no dar estos bomberazos o hacernos creer que tenemos muchísimos talentos porque ganan decenas de medallas y premios en las competencias locales.

Tuesday, June 20, 2017

El gobierno espía mexicano



El aparato de "inteligencia" gubernamental siempre me ha parecido un contrasentido. Si hay alguien tonto en lo que se refiere a procesos de inteligencia es el gobierno mexicano, que -acostumbrado a mentir y pensar que todos les creemos- salen con argumentos francamente fuera de lugar. Pondré un caso: la muerte de una pequeña en el estado de México, en donde la familia decía que se habían robado a su hija, la cual apareció muerta en su cama, en el borde de la misma, en donde nadie -repito, nadie- la vio a pesar de que se buscó en todos los cuartos del departamento de lujo donde vivía. Las explicaciones oficiales son burdas, totalmente increíble pero aún así, todo -dicen las autoridades- fue un penoso accidente y la pequeña se ahogó cuando se cayó al borde de la cama. Ajá.

Pues bien, ahora ha empezado el siguiente escándalo en el gobierno de Peña, que ahora involucra, de acuerdo a una noticia del New York Times, el espiar a periodistas, activistas de derechos humanos, entre otros personajes. Incluso se dice en el mencionado artículo que se espió al hijo de Carmen Aristegui, que es menor de edad.

Yo no sé quién fue el inteligente personaje del gobierno que decidió esta acción, en particular, la de espiar lo que el hijo de Aristegui decía cuando hablaba por su iPhone porque, seamos francos, ¿de qué puede hablar un adolescente desde su iPhone? (Y aún siendo el espiado alguien políticamente para temer, estaría en su derecho de decir lo que se le pegue en gana en su teléfono en las comunicaciones personales que tenga. Pero el caso es que parece ser que un programa israelí, creado específicamente para estas tareas y que además, sólo lo pueden comprar los gobiernos para supuestamente espiar a malosos, terroristas o criminales, se había insertado en los teléfonos de Loret de Mola, la Aristegui, el hijo de ella, entre otros.

Ese software, cuyo nombre es "Pegasus", parece violar las medidas de seguridad de los teléfonos modernos y colocarse y ejecutarse dentro de ellos, tomando control del micrófono y la cámara de video, sin que el usuario del teléfono lo sepa. Con ello, presumiblemente, se puede espiar todas las actividades que las personas hacen en sus teléfonos.

Pero toda esta historia, de por sí grave, me parece que tiene todos estos visos de una narración periodística para vender más. En mi opinión, el gobierno podría pedirle a los carrier de la telefonía celular, por ejemplo, que les diera los datos de personas, de sus llamadas, desde donde se hicieron, cuanto tardaron, etcétera. Y no habría necesidad de software israelí, ni de este juego baboso de espías y ladrones. Estos mecanismos se realizan desde hace muchos años en muchos lados del mundo, inclusive los Estados Unidos. Snowden es un ejemplo de que en el país vecino el gobierno espía a miles de sus ciudadanos además de personajes de la política internacional, presidentes de otros países, etcétera.

Y la verdad es que de qué se asombran. Los gobiernos no quieren perder el control y en México, que desde hace rato se vive con un malestar constante por cómo actúa el gobierno en todos los frentes, pudiese ser un catalizador y los futuros gobernantes de los partidos en el poder, quieren evitar a toda costa que lleguen los indeseables como López Obrador, por ejemplo. Y entonces espiarán a quien haya que espiar, qué más da.

Si el gobierno y su aparato de "inteligencia" se metió a investigar a periodistas, pues hace mal, porque para colmo, es un gremio que no se va a dejar y que precisamente tiene acceso a los medios. Y a nadie le gusta ser espiado, aunque no deba nada a nadie. No se vale, no se puede hacer, es ilegal y es una canallada que el gobierno federal mexicano use recursos públicos para estar tratando de ver qué acciones tienen los ciudadanos que todos los días quieren poner los puntos sobre las íes.

Todo el numerito me sigue pareciendo mediático y eso significa que seguirá hablándose de ello en estos días, pero finalmente se olvidará todo, porque así somos, con una memoria de "teflón" bastante patética.

Saturday, June 17, 2017

Del famoso grito de "puto" en los estadios de fútbol


Ya es una costumbre que prácticamente se ha instaurado en todo el país, que en los partidos de fútbol, cuando el arquero va a hacer un despeje la afición le grite al unísono "puto". Cuando la FIFA se enteró de esto, que no fue hace mucho, hizo ver que este tipo de expresiones estaban fuera de lugar, que era homofóbico y discriminatorio, y aunque apeló a la sensatez de los aficionados, los mexicanos siguieron con este grito, el cual para algunos no es nada para alarmarse mientras que para otros es francamente grosero.

Este fenómeno de gritarle al portero también se ha visto en bares y restaurantes cuando México está jugando e incluso familias enteras gritan desde sus mesas "¡putoooo!", y supongo que les parecerá gracioso. Pero la realidad es que no lo es, porque habla del nivel paupérrimo de los aficionados, que en el anonimato de las multitudes insulta al jugador de la peor de las maneras. Vamos, que la afición a un juego como el fútbol no significa que puedas denostar de esa manera al portero rival, entre muchas otras actitudes que los aficionados suelen tener.

La FIFA tiene algunas herramientas para desalentar a los aficionados en estas prácticas. Una de ellas, que se usa muchas veces hoy en día es la de penalizar con multas enormes al equipo local (el que juega en su estadio), cuando los  futbolistas pierden el control y se agreden, generando grescas de proporciones lamentables. Otras veces impiden que los equipos jueguen con aficionados dentro del estadio. Pero esto último va en detrimento del negocio del fútbol. Y los dueños de los equipos lo saben. Pero en el caso del grito de "puto" ¿qué hacer?

Pues bien, en la siguiente Copa Confederaciones, que se está ya llevando a cabo en Rusia, la FIFA ha decidido que si los aficionados gritan "puto" al arquero, el árbitro podrá dar por perdido el partido al equipo al que apoya con semejante grito, suspendiendo además, el partido de forma inmediata. La medida no me parece que tenga precedentes pero queda claro que la FIFA ha decidido no cruzarse de brazos e ignorar esta expresión tan naca, tan vulgar, que parece que a los aficionados les hace mucha gracia.

Vamos a ver si se cumple este nuevo reglamento. Vamos a ver si como niños chiquitos, los aficionados mexicanos aprenden de una vez por todas que estos agravios vulgares no deberían ser parte de un deporte tan entretenido y tan de masas como es el fútbol soccer. Voy a dar mi predicción: mañana el partido lo perderá la selección porque no dejarán de gritar "puto". Digamos que lo harán para retar a la institución deportiva que es la FIFA, porque en la lógica del mexicano no hay ley ni institución que sea más grande que él. Y entonces, al darles el partido por perdido, correrán ríos de tinta tanto reales como virtuales en cuanta publicación deportiva veamos. Vamos a ver mañana domingo qué pasa y si mi predicción fue correcta,